¡Preguntas Frecuentes!
¡Información para los descansos!
Un reparto grupal ocurre cuando varias personas comparten una o más cajas de cartas según los equipos, las divisiones, los jugadores o de acuerdo con otros métodos previamente acordados.
Cuando compras un LUGAR en una RONDA de grupo, esto te da acceso a las cartas especificadas en los detalles de la RONDA. No recibirás una caja completa de cartas a menos que así se indique. Por ejemplo, si has comprado un LUGAR para los Canadiens de Montréal, recibirás únicamente las cartas relacionadas con ese equipo durante la RONDA.
Vayan a nuestro sitio en la sección dedicada a los Breaks
Rifa de Equipo Aleatorio: En una RIFA DE EQUIPO ALEATORIO, todos los participantes ven sus nombres sorteados para luego ser asignados a la lista de equipos, la cual es sometida a un proceso de aleatorización en www.random.org. La carta se asigna al equipo al que el jugador está vinculado en esta lista. En cuanto a los equipos internacionales o los equipos formados por estrellas, la carta corresponde al equipo con el que el jugador jugó durante el año de la caja. Si no hay información que indique el equipo, la carta se asignará al equipo con el que el jugador disputó la mayor cantidad de partidos.
Rifa de Elección de Equipo: En una RIFA DE ELECCIÓN DE EQUIPO, cada equipo tiene un precio predeterminado según la calidad prevista de las cartas contenidas en la caja. Por ejemplo, un equipo que obtuvo la primera elección en el último sorteo tendrá un precio más alto que un equipo sin estrellas ni novatos.
Rifa de Carta Aleatoria: En una RIFA DE CARTA ALEATORIA, todas las cartas se sacan de su empaque y se listan. Luego, todos los participantes son sorteados para que se les asigne una carta de manera aleatoria. Este tipo de RIFA se usa para productos que contienen un número limitado de cartas. La ventaja de este tipo de RIFA es que todos los participantes recibirán una carta.
Su sorteo será presentado en Facebook y/o Youtube EN VIVO.
Si alguna vez se pierde la transmisión en vivo, el 100% de los sorteos estarán disponibles en Youtube.
Los DESCANSOS pueden realizarse en una fecha preestablecida, claramente indicada en la descripción del DESCANSO seleccionado, o bien anunciados una vez completos.
Recibirá todas las cartas que le han sido asignadas según el tipo de RUPTURA que haya elegido, excepto las cartas básicas.
Por ejemplo, si se saca una carta de los Nordiques, se asignará al equipo al que se trasladó la concesión, es decir, al Avalanche. En cuanto a los Jets, aunque el equipo haya regresado, una carta antigua de los Jets se asignará a los Coyotes. En cuanto a los Nuevos Jets, recibirán las cartas de Atlanta si se sacan durante el descanso.
Si una carta debe ser asignada a 2 participantes, se asignará de forma aleatoria en Random.org al final del DESCANSO.
Por supuesto, siempre existe la posibilidad de que no reciba ninguna carta, sin importar la categoría de BREAK que haya seleccionado. De manera estándar, no incluimos las cartas básicas. Sin embargo, si se queda sin ninguna carta durante un BREAK, no dude en contactarnos, entonces podremos proporcionarle cartas básicas.
La tarjeta será asignada al equipo para el cual el jugador ha disputado la mayor cantidad de partidos durante su carrera. Por ejemplo, una tarjeta de Bobby Orr con el emblema del equipo de Canadá será asignada al equipo de Boston en este caso.
La entrega de las cartas ganadas siempre se ofrece de forma gratuita por defecto. Todas sus cartas le serán enviadas en un Top Loader por correo ordinario de Correos de Canadá, todo dentro de un sobre acolchonado.
Es importante señalar que no podemos garantizar el servicio de entrega una vez que las cartas han sido entregadas al correo, y por lo tanto, no podemos proporcionar un plazo de entrega preciso.
Si lo prefiere, tiene la opción de elegir recogida en tienda al momento de comprar el lugar. Sus cartas se conservarán en la tienda para que pueda retirarlas en persona.
Además, por un costo adicional de 12.99, tiene la opción de optar por la entrega con un número de seguimiento a través de Correos de Canadá. Puede hacer esta compra en la sección Break.
Esta opción le permitirá seguir en tiempo real la ubicación de sus cartas y ofrece un plazo de entrega estimado de 2 a 8 días. Se recomienda encarecidamente a los poseedores de cartas de valor que elijan la opción de entrega con seguimiento, ya que sin seguimiento no podemos garantizar la entrega al 100%.
Productos
Siempre nos esforzamos para que nuestros clientes disfruten de nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y le guiaremos durante todo el proceso.
Eso depende del creador y del producto. Todas las opciones están descritas en la página del producto, así que busca las opciones de personalización que allí se encuentran.
Entrega
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán gastos de envío que se añadirán al momento del pago. Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, así que mantente atento para ofertas exclusivas.
Esto depende del lugar donde se encuentre. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
Utilizamos todos los principales transportistas y socios de entrega locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega al momento de pagar.
¿Preguntas?
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a continuación y le responderemos lo antes posible.
