Perguntas Frequentes!
Informações para as pausas!
Um sorteio em grupo ocorre quando várias pessoas compartilham uma ou mais caixas de cartas com base nas equipes, divisões, jogadores ou de acordo com outros métodos previamente combinados.
Quando você compra um LUGAR em um SORTEIO de grupo, isso lhe dá acesso às cartas especificadas nos detalhes do SORTEIO. Você não receberá uma caixa completa de cartas, a menos que. Por exemplo, se você comprou um LUGAR para o Montreal Canadiens, receberá apenas as cartas relacionadas a essa equipe durante o SORTEIO.
Vá ao nosso site na seção dedicada aos Breaks
Divisão de Equipe Aleatória: Em uma DIVISÃO DE EQUIPE ALEATÓRIA, todos os participantes têm seus nomes sorteados para serem associados à lista de equipes, que por sua vez é submetida a um processo de randomização em www.random.org. A carta é atribuída à equipe à qual o jogador está vinculado nessa lista. No caso de equipes internacionais ou equipes formadas por estrelas, a carta é destinada à equipe com a qual o jogador atuou durante o ano da caixa. Se nenhuma informação indicar a equipe, a carta será atribuída à equipe com a qual o jogador disputou o maior número de partidas.
Divisão de Escolha de Equipe: Em uma DIVISÃO DE ESCOLHA DE EQUIPE, cada equipe tem um preço pré-definido de acordo com a qualidade prevista das cartas contidas na caixa. Por exemplo, uma equipe que obteve a primeira escolha no último draft terá um preço mais alto do que uma equipe sem estrelas nem novatos.
Divisão de Carta Aleatória: Em uma DIVISÃO DE CARTA ALEATÓRIA, todas as cartas são retiradas de suas embalagens e listadas. Em seguida, todos os participantes são sorteados para que uma carta lhes seja atribuída de forma aleatória. Esse tipo de DIVISÃO é usado para produtos que contêm um número limitado de cartas. A vantagem desse tipo de DIVISÃO é que todos os participantes receberão uma carta.
Seu sorteio será apresentado ao vivo no Facebook e/ou Youtube.
Se você perder a transmissão ao vivo, 100% dos sorteios estarão disponíveis no Youtube.
Os BREAKS podem ocorrer em uma data pré-estabelecida, claramente indicada na descrição do BREAK selecionado, ou serem anunciados assim que estiverem completos.
Você recebe todas as cartas que lhe foram atribuídas de acordo com o tipo de BREAK que escolheu, exceto as cartas básicas.
Por exemplo, se uma carta dos Nordiques for sorteada, ela será atribuída ao time para o qual a franquia foi transferida, ou seja, o Avalanche. Quanto aos Jets, mesmo que o time tenha retornado, uma carta antiga dos Jets será atribuída aos Coyotes. Já os Novos Jets receberão as cartas de Atlanta se forem sorteadas durante a pausa.
Se um cartão deve ser atribuído a 2 participantes, ele será atribuído de forma aleatória no Random.org ao final do INTERVALO.
Claro, sempre há uma chance de que você não receba nenhuma carta, independentemente da categoria de BREAK que você escolheu. De forma padrão, não incluímos as cartas básicas. No entanto, se você ficar sem nenhuma carta durante um BREAK, não hesite em nos contatar, pois poderemos fornecer cartas básicas para você.
A carta será atribuída ao time pelo qual o jogador disputou o maior número de partidas durante sua carreira. Por exemplo, uma carta de Bobby Orr com o logotipo do time do Canadá será atribuída ao time de Boston neste caso.
A entrega das cartas ganhas é sempre oferecida gratuitamente por padrão. Todas as suas cartas serão enviadas em um Top Loader por correio comum do Correio do Canadá, tudo dentro de um envelope bolha.
É importante notar que não podemos garantir o serviço de entrega uma vez que as cartas são entregues ao correio e, portanto, não podemos fornecer um prazo de entrega preciso.
Se preferir, você tem a opção de escolher a retirada na loja no momento da compra do espaço. Suas cartas serão mantidas na loja para que você possa retirá-las pessoalmente.
Além disso, mediante uma taxa adicional de 12,99, você pode optar pela entrega com número de rastreamento via Correio do Canadá. Você pode fazer essa compra na seção Break.
Essa opção permitirá que você acompanhe em tempo real a localização das suas cartas e oferece um prazo estimado de entrega de 2 a 8 dias. É fortemente recomendado aos detentores de cartas de valor que escolham a opção de entrega com rastreamento, pois sem rastreamento, não podemos garantir a entrega 100%.
Produtos
Sempre nos esforçamos para garantir que nossos clientes apreciem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, teremos prazer em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos durante todo o processo.
Isso depende do criador e do produto. Todas as opções estão descritas na página do produto, então procure as opções de personalização que lá se encontram.
Entrega
Sim, enviamos para todo o mundo. Serão aplicadas taxas de envio que serão adicionadas no momento do pagamento. Oferecemos descontos e promoções durante todo o ano, então fique atento para ofertas exclusivas.
Isso depende de onde você está. Os pedidos processados aqui levarão entre 5 e 7 dias úteis para chegar. As entregas para o exterior podem levar entre 7 e 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.
Utilizamos todos os principais transportadores e parceiros de entrega locais. Será solicitado que você escolha um método de entrega no momento do pagamento.
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Se ainda não respondemos à sua pergunta, você pode nos contatar abaixo e responderemos o mais breve possível.
